Cajero Automático, Te Contamos Todo Lo Que Debes Saber
Un cajero automático no es más que una máquina expendedora en la que podemos extraer dinero mediante una tarjeta de crédito o debito, también permite realizar otras operaciones bancarias, pero ¿que pasa si tengo un negocio?, ¿Es verdad que aumentan las ventas si hay un cajero automático en el punto de venta?, ¿Cuanto cuesta su instalación y mantenimiento?, ¿Puedo arrendar un cajero si no tengo presupuesto?, si estás pensando en adquirir un cajero automático para tu punto de venta quizá te te interesa leer este artículo primero…
Para empezar es necesario aclarar que es un cajero automático
Según la wikipedia un cajero automático o ATM Automated Teller Machine, es una máquina expendedora de dinero.
Estas máquinas fueron inventadas en 1967 por la empresa NCR, empresa fundada en 1884 y comprada por AT&T en 1991, especializada en la venta al por menor e industria financiera.
La principal ventaja de sacar el dinero en estás máquinas frente a sacarlo en la ventanilla del banco es que no es necesario realizar colas y esperar a que nos atienda el personal de la oficina bancaria, además podemos hacerlo a cualquier hora del dia sin depender de los horarios del banco emisor de nuestra tarjeta.
Un cajero automático incrementa entre un 30% y un 40% las compras realizadas en un punto de venta, por lo tanto es una de las adquisiciones más rentables para cualquier establecimiento, además hay muchos clientes que prefieren llevar dinero en efectivo y pagar sus compras en metálico.
¿Es verdad que se pierden ventas si no hay un cajero automático cerca del punto de venta?
Hoy en día es posible pagar con tarjeta en la gran mayoría de establecimientos, es por ello que si nos quedamos sin efectivo nos confiamos pensando en que nos quedan unas monedas para comprar algo y que si salimos de compras encontraremos un cajero en el que sacar dinero.
En este artículo te explicamos como los cajeros automáticos aumentan sus beneficios.
El fin de semana preparamos a los niños para dar una vuelta y salir de casa, normalmente siempre se acaba haciendo un poco tarde hasta que conseguimos que los niños esten listos para salir, decidimos llevarlos al centro comercial a dar una vuelta y de paso aprovechar para realizar alguna compra de última hora, pasamos delante de una tienda de golosinas, los ojos de los chiquillos se dilatan, se ponen contentos y empiezan a gritar como si hubieran encontrado un tesoro, una vez dentro de la tienda llegamos al punto de venta con una bolsa llena de chucherias, pipas para la madre y un periodico para el padre que le ha llamado la atención las noticias de la portada, llega la hora de pagar 15 euros entre el periodico y las chuches de los chiquillos.
Sacamos nuestra flamante tarjeta de crédito, pues no nos llega con las monedas sueltas que llevamos en el bolsillo, a lo que la chica que está detrás del mostrador nos responde que lo siente mucho, pero no disponen de terminales para cobrar con tarjeta y que solo se puede pagar en efectivo, en ese momento el color de nuestra cara empieza a combinar con el color rojo del cartel de la tienda de chuches, miramos alrededor para ver si hay gente en la tienda observandonos y finalmente dejamos las chuces, las pipas y el periodico en el mostrador y salimos de la tienda.
Además del mal rato y la verguenza pasada, se ha perdido una venta en el comercio, seguramente no sea la primera ni la unica que se pierda, pero lo mejor de todo es que estamos en un centro comercial, y como no dispone de cajero automático seguramente tampoco podremos tomar un café, no tendremos problemas para realizar esa compra que queriamos realizar pues el comercio si que dispondrá de terminal en el punto de venta.
También podemos verlo de otra forma, seguro que alguna vez habeis quedado con un amigo para almorzar o tomar un café y cuando os habeis reunido uno de los dos ha dicho “Tengo que ir al cajero a sacar dinero”, si el cajero está en el centro comercial acudirá al centro comercial a sacar dinero, pagará los cafés y ya que está en el centro comercial aprovechará para dar una vuelta y puede que termine realizando alguna compra, pero si no hay cajero automático en el centro comercial, acudirán donde más cerca puedan sacar dinero y será en esa zona donde lo gasten. Por tanto desde este punto de vista si no disponemos de uno puede que estemos desviando clientela a la competencia que si dispone de cajero atm en sus instalaciones.
Operaciones que puede realizar un cajero automático
- Extraer dinero en fectivo de la cuente de crédito o de debito del cliente.
- Actualizar la libreta de ahorros.
- Recarga de distintos tipos de tarjetas, ya sean telefónicas, monedero, transporte,,,etc.
- Recogida y compra de entradas.
- Ingreso de efectivo en cuenta.
- consulta de saldo y movimientos de la cuenta bancaria.
- Pago de servicios.
- Envio de dinero.
- Cambio de contraseñas.
Si estás interesado en este artículo te contamos los servicios ventajas y desventajas de los cajeros ATM
Tipos de cajero automático
Existen dos tipos de cajero automático:
Cajeros de tipo “CASH”
Los que más abundan en el mercado son los de tipos “Cash”, estos son los más comunes no permiten realizar ingreso de efectivo.[/li]
Cajeros de tipo “FULL”
Si queremos ingresar dinero mediante un cajero entonces es necesario uno de tipo “Full”, los cajeros de tipo full permiten ingresar dinero mediante un sobre que suele estar disponible en el propio cajero, es necesario que alguien reponga los sobres manualmente, por ello suelen estar dentro del establecimiento y suelen ser el cajero principal en caso de haber más a su alrededor.
Que hacer para conseguir un cajero automático
Buscando un poco en el buscador, podemos ver diversos artículos donde se explican los pasos para conseguir uno, si vemos los artículos situados en primeras posiciones del buscador podemos encontrar:
1. El primer artículo que aparece, nos explican las instrucciones o pasos que hay que seguir para conseguir un cajero.
2. Y el segundo artículo de Amanda Arickson, explica los pasos a seguir para comprar un cajero, ambos artículos se encuentran alojados en el mismo sitio , y es debido a que como su propio nombre indica, es un sitio dedicado a publicar howtos o tutoriales.
Pero si lo comentado en estos artículos o en cualquiera que encuentres por la web te parece complicado, no te preocupes solamente tienes que contactar con el equipo ded Mission ATM y ellos se encargan de gestionarlo todo, de todas formas te invitamos a que des una vuelta por la red para localizar más artículos.
¿Como funciona un cajero?
Aunque pueda parecer complicado, el funcionamiento de un cajero Atm no lo es, a continuación te explicamos como se hace:
1.- El usuario introduce la tarjeta: Se comprueba que la tarjeta sea valida.
2.- Se introduce el PIN de la tarjeta: Se envian los datos del usuario cifrados al ordenador.
3.- El usuario selecciona la operación a realizar y la cantidad:: Se cifran los datos y se envian a un ordenador central.
4.- Proceso de verificación: El banco verifica que los datos son correctos y se dispone de saldo.
5.- Confirmación de la operación: Si todo es correcto el banco autoriza al cajero a realizar la operación.
6.- Preparación del efectivo: El cajero mediante un sensor cuenta los billetes y determina su grosor, por otra parte un laser comprueba que estos no estén rotos o doblados.
7.- Entrega del efectivo: La tarjeta es expulsada, se imprime el justificante y se entrega el dinero.
Donde colocar el cajero
Ahora que ya sabemos como funciona un cajero y como conseguirlo, debemos de tener en cuenta donde queremos colocarlo, una buena idea es colocarlo donde más transito de gente pueda haber, en un sitio que sea claramente visible, donde todos puedan ver que hay un cajero Atm y acercarse a el en caso de necesitarlo, hay que tener en cuenta que si lo colacamos en un sitio con poco transito o que esté un poco escondido estaremos perdiendo transacciones y clientes que no realizarán compras por no disponer de efectivo.
A la hora de utilizar un cajero automático es importante que si observas cualquier anomalia o ves cualquier tipo de indicio que pueda indicar que el cajero ha sido manipulado no utilices el cajero por seguridad, ante cualquier duda será mejor que busques otro, debes evitar que las personas que están a tu alrededor puedan observarte cuando introduces el código de tu tarjeta, puedes ayudarte tapandote un poco con las manos, recuerda siempre recoger el comprobante o destruirlo correctamente en caso de no querer llevartelo, guarda el efectivo inmediatamente para no tentar males ajenos, simplemente poniendo un poco de precacución podremos evitarnos llevarnos algún susto o sorpresa inexperada.
Anomalías
A veces pueden producirse situaciones un poco incomodas, quizá la que menos es cuando el cajero automático se queda sin papel, esto puede pasar y no es algo que realmente deba preocuparnos ya que podremos ver en pantalla el recibo de la operación. Otra situación un poco más incomoda y en la que ya empezamos a preocuparnos en cuando el cajero se traga la tarjeta, esto puede ocurrir por diversos motivos, aunque el más habitual es introducir más de tres veces el número pin incorrectamente, en esta ocasión deberemos contactar con la entidad emisora de nuestra tarjeta, también podrías haber sido tragada por un error y en este caso puede que hablando con el mismo establecimiento donde está situado el cajero puedan solucionarlo en el mismo momento y devolvernos la tarjeta.
Si por algún motivo perdemos o nos roban la tarjeta, lo más importante es comunicarlo lo antes posible al banco al que pertenece la tarjeta para que este pueda darla de baja y bloquearla inmediatamente antes de que alguien pueda hacer un mal uso de ella.
¿Tú que opinas?
¿Hay alguna iformación que te gustaría aportar?
¿Crees que realmente es rentable instalar un cajero automático en un punto de venta?
