4 razones por las cuales debería de tener un cajero automático

Al ser responsable de una unidad de negocio, pequeño o grande, el objetivo final es generar un mayor ingreso. Existen un sin fin de maneras para lograr esto; desde estrategias de venta enfocadas a un segmento específico, promociones por temporada, ajustes de precio agresivas y podemos seguir así sin terminar.

Hoy nos enfocaremos en una estrategia sencilla de ejecutar y con un Retorno sobre la Inversión bastante alto – el cajero automático.

La principal función de cualquier cajero automático (ATM) es la disposición de efectivo de una cuenta bancaria. Tradicionalmente, encontramos los ATM al lado de cualquier banco, en hoteles, casinos, aeropuertos y centros comerciales; pero que hay de las tiendas de conveniencia o restaurantes e incluso centros nocturnos.

El tener un ATM dentro de su punto de venta representa sin duda una ventaja por varias razones, pero creemos que con 4 basta.

1. Incremento en ventas

¿Cómo  un ATM puede aumentar mis ventas? Una pregunta legítima con una respuesta más que convincente. Seguramente lo ha vivido, al retirar efectivo de un ATM que no es parte de su red bancaria, existe una comisión por el uso del servicio. Esta comisión es parte de los ingresos que el dueño o administrador recibe por cada transacción financiera realizada.

De acuerdo a un estudio realizado por el Banco de México, las comisiones que cobran los bancos a no cuentahabientes por retiro de efectivo, varían entre $8.6 y $36.4 pesos.

Ya sabemos más o menos cual es el ingreso por concepto de cobro de comisiones, ahora viene la parte interesante. De acuerdo a datos obtenidos por el Banco de México, el número de operaciones en ATM al tercer trimestre del 2012 sumó 348.5 millones.

2. El dinero se queda en casa

Ya me han pasado varias veces – y seguro a usted también, que he querido comprar algo y a) no aceptan tarjeta de crédito o b) la terminal bancaria no está funcionando correctamente. ¿Qué significa esto? Un cliente menos.

De acuerdo a estudios realizados por la Asociación de Industriales ATM (ATMIA por sus siglas en Inglés) el 25% de las personas que retiran efectivo de un cajero automático, consumen dentro del establecimiento.

 3. Aumente el tráfico de su negocio

Como lo mencionamos al inicio de este post, la principal función de los ATM es la disposición de efectivo. Sin embargo, la integración lo es todo en estos días y los ATM no se salvan. Ahora es posible realizar pagos de tarjeta de crédito, agua, luz, teléfono e incluso puede retirar efectivo sin tener una tarjeta con usted.

Imagine la cantidad de personas que por conveniencia, están buscando lugares que cuenten con este servicio. Lo más difícil es llevar al público hasta su punto de venta, ya ahí, es fácil generar una venta a través de promociones, descuentos y demás.

4. Clientes satisfechos

Lo dicen los expertos, es más fácil y barato retener a un cliente que conseguir a uno nuevo. Que mejor que agregar valor a su punto de venta que instalando un ATM. Ya lo mencionamos en el punto anterior, los cajeros automáticos ahorran tiempo y esfuerzo al centralizar muchas de las funciones que tradicionalmente teníamos que resolver frente a una persona en un banco.